外观
送净流程(补充洗涤厂视角)
本流程用于说明共享布草系统中“送净”业务的完整执行链路与状态变化。
一、酒店端下单
酒店在已登录状态下执行以下操作:
- 点击
新建订单 - 选择布草类型并填写数量
- 例如:床单 5 个、被套 5 个
- 点击
提交 - 点击
确认
提交后系统将:
- 生成订单
- 显示本次洗涤费用金额
- 进入待处理状态
二、管理端订单查看及处理
管理员进入管理端:
- 点击
订单管理 - 系统自动生成对应订单记录
- 可查看酒店提交的订单信息
订单状态:
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| 新建 | 酒店已提交订单 |
三、库管配货流程
- 库管进入订单详情
- 根据订单进行实物配货
- 床单、被套等分别拣货
- 配货完成后选择司机
- 订单为已出库
示例:
| 布草类型 | 配货数量 |
|---|---|
| 床单 | 5 |
| 被套 | 5 |
四、司机配送(送净)
司机端操作流程:
- 进入扫描枪系统
- 点击
送净 - 选择对应订单
- 到达酒店后进行扫码确认
五、扫码校验与异常提示
系统会自动校验:
- 订单数量
- 实际扫描数量
当出现不一致时:
- 系统弹出提示(数量不匹配)
- 可选择继续执行或返回修正
六、订单完成
扫码完成后:
- 订单状态更新为
已完成 - 表示本次送净流程结束
七、酒店端数据变化
订单完成后,酒店端会同步更新以下信息:
1. 消息提醒
- 展示本次送净明细
- 包含布草类型与数量
2. 额度变化
系统自动扣减本次使用额度:
| 项目 | 变化 |
|---|---|
| 床单 | 扣减 |
| 被套 | 扣减 |
3. 库存变化
酒店端库存同步更新:
| 布草类型 | 当前库存 |
|---|---|
| 床单 | 更新后数量 |
| 被套 | 更新后数量 |
八、管理端同步
管理端同步更新:
- 订单状态变更为
已完成 - 消息提醒记录送净详情
- 库存数据同步更新
九、流程总结
本流程完整覆盖:
- 酒店下单
- 管理端生成订单
- 库管配货
- 司机扫码送达
- 系统自动校验
- 多端数据同步更新